Unser Service
Produkt-Garantie
Produkte, die von Zoomax entwickelt, produziert, verkauft und vertrieben werden, erhalten eine Garantie von zwei Jahren auf Material und Verarbeitung nach dem Kauf, wenn sie ordnungsgemäß verwendet und gewartet wurden.
Rückgabe & Reparatur
Sobald sowohl Zoomax als auch der Kunde die Frage der Rückgabe oder Reparatur gegenseitig bestätigt haben, stellt Zoomax dem Kunden faire und vollständige Richtlinien zur Verfügung, die sich auf die prompte Rückgabe und ordnungsgemäße Reparatur beziehen.
Demo/Musteranfrage
Zoomax hat eine spezielle Vorzugspolitik für Händler oder Vertreter, die eine elektronische Videolupe als Demo oder Muster anfordern. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Gelegenheit für Vertriebspartner/Vertreter
Zoomax bietet qualitativ hochwertige und kostengünstige Low Vision Produkte für Distributoren und Agenten an, um gemeinsam die Märkte in der ganzen Welt zu erschließen.
Zertifizierung
ISO, CE, FCC und RoHS
Zoomax is committed to its mission statement “Pioneering Vision Tech for Better Living”. In addition to being socially and environmentally conscious, Zoomax has skilled professionals from all facets of low vision. Zoomax has proved itself in low vision field on both national and international marketplace by providing quality optical and video magnifiers. The authorized certificates include ISO-9001/ISO-14001, CE, FCC and ROHS.
FDA
Zoomax-Produkte sind als Medizinprodukte der Klasse I bei der U.S. Food and Drug Administration (FDA) registriert. Informationen über die Zoomax-Registrierung auf der FDA-Website finden Sie unter Niederlassungsregistrierung & Geräteverzeichnis für weitere Einzelheiten.
Status der Produktion
Die Fachleute von Zoomax verfügen über eine breite Basis an Wissen und Erfahrung sowohl in der Forschung als auch in der Produktionstechnik. Dieses Wissen und diese Erfahrung werden kombiniert, um ein System der Qualitätskontrolle zu schaffen, das außergewöhnlich verbraucherorientiert ist.
Bei der Herstellung von Videolupen hält Zoomax kritische Produktionsumgebungen ein.
Zoomax Visual Aids direkt kaufen
Wenn Sie es vorziehen, die tragbare elektronische Brille bei uns zu kaufen, hinterlassen Sie uns einfach eine Nachricht. Unser Vertrieb wird Sie mit dem Angebot in 2 Werktagen erreichen.
Sie werden es genießen:
- 30 Tage weltweites Rückgaberecht*
- 2 Jahre Garantie**
- Kostenlose technische Fernunterstützung
* Der Käufer ist für die Zahlung zusätzlicher Kosten (z. B. Versand und Einfuhrzölle) verantwortlich. Für jede Rücksendung innerhalb von 30 Tagen wird eine 30% Wiedereinlagerungsgebühr erhoben.
** Die durch einen Herstellungsfehler verursachten Reparaturkosten werden von Zoomax übernommen.
Bei Produktproblemen, die durch Fahrlässigkeit des Kunden oder andere Ursachen, die außerhalb der Kontrolle von Zoomax liegen, verursacht wurden, gehen die Reparaturkosten zu Lasten des Kunden.
Die Versandkosten und Steuern während der Garantiezeit gehen zu Lasten des Kunden.