Notre service
Garantie du produit
Les produits conçus, produits, vendus et distribués par Zoomax bénéficient d'une garantie de deux ans sur le matériel et la main d'œuvre après l'achat, à condition d'être utilisés et entretenus correctement.
Retour et réparation
Une fois que Zoomax et le client ont confirmé mutuellement la question du retour ou de la réparation, Zoomax fournit au client une politique équitable et complète concernant le retour rapide et la réparation adéquate.
Demande de démonstration/échantillon
Zoomax a une politique préférentielle spéciale pour les distributeurs ou les agents qui demandent des démonstrations ou des échantillons de la loupe vidéo électronique. S'il vous plaît nous contacter pour plus d'informations.
Opportunité pour les distributeurs/agents
Zoomax fournit des produits de basse vision de haute qualité et à des prix compétitifs pour les distributeurs ou les agents afin de développer les marchés ensemble dans le monde entier.
Certification
ISO, CE, FCC et RoHS
Zoomax s'engage à respecter sa mission “Zoom your vision, Max your Life”. En plus d'être socialement et écologiquement conscient, Zoomax dispose de professionnels compétents dans tous les domaines de la basse vision. Zoomax a fait ses preuves dans le domaine de la basse vision sur le marché national et international en fournissant des loupes optiques et vidéo de qualité. Les certificats autorisés comprennent ISO-9001/ISO-14001, CE, FCC et ROHS.
FDA
Les produits Zoomax sont des dispositifs médicaux de classe I enregistrés auprès de la Food and Drug Administration (FDA). Pour plus d'informations sur l'enregistrement de Zoomax sur le site de la FDA, consultez le site suivant Enregistrement des établissements et liste des appareils pour plus de détails.
État de la production
Chez Zoomax, nos spécialistes disposent d'une large base de connaissances et d'expérience, tant dans le domaine de la recherche que dans celui des techniques de production. Ces connaissances et cette expérience sont combinées pour créer un système de contrôle de la qualité qui est exceptionnellement orienté vers le consommateur.
Lors de la fabrication des vidéo-loupes, Zoomax conserve des environnements de production critiques.
Acheter directement les aides visuelles Zoomax
Si vous préférez acheter des lunettes électroniques portables chez nous, laissez-nous un message. Notre service commercial vous enverra un devis dans les deux jours ouvrables.
Vous apprécierez :
- Politique de retour dans le monde entier sous 30 jours*
- Garantie de 2 ans**
- Assistance technique à distance gratuite
* L'acheteur est responsable du paiement des frais supplémentaires (par exemple, les frais d'expédition et les droits d'importation). Pour tout retour dans les 30 jours, 30% de frais de restockage seront facturés.
** Les frais de réparation causés par un défaut de fabrication seront couverts par Zoomax.
Pour les problèmes de produits causés par la négligence du client ou d'autres causes hors du contrôle de Zoomax, les frais de réparation seront à la charge du client.
Les frais d'expédition et les taxes pendant la période de garantie sont à la charge du client.