Il nostro servizio
Garanzia del prodotto
I prodotti progettati, prodotti, venduti e distribuiti da Zoomax sono garantiti per due anni per quanto riguarda i materiali e la manodopera dopo l'acquisto in condizioni di uso e manutenzione corretti.
Restituzione e riparazione
Una volta che sia Zoomax che i clienti confermano reciprocamente la questione della restituzione o della riparazione, Zoomax fornisce al cliente una politica equa e completa che si riferisce alla rapida restituzione e alla corretta riparazione.
Richiesta di demo/campione
Zoomax ha una politica speciale preferenziale per i distributori o gli agenti che richiedono demo o campioni di lenti video elettroniche. Per favore contattateci per maggiori informazioni.
Opportunità per distributori/agenti
Zoomax fornisce prodotti per ipovedenti di alta qualità e a costi competitivi a distributori o agenti per sviluppare insieme i mercati in tutto il mondo.
Certificazione
ISO, CE, FCC e RoHS
Zoomax è impegnata a perseguire la propria missione aziendale: “Tecnologia visiva all’avanguardia per una vita migliore”. Oltre ad essere attenta alle tematiche sociali e ambientali, Zoomax si avvale di professionisti qualificati in tutti gli ambiti della ipovisione. Zoomax ha dato prova della propria competenza nel settore della ipovisione sia sul mercato nazionale che su quello internazionale, fornendo ingranditori ottici e video di alta qualità. Le certificazioni ottenute includono ISO-9001/ISO-14001, CE, FCC e ROHS.
FDA
I prodotti Zoomax sono dispositivi medici di Classe I registrati presso la Food and Drug Administration (FDA) degli Stati Uniti. Per informazioni sulla registrazione di Zoomax sul sito della FDA, verificare Registrazione dello stabilimento ed elenco dei dispositivi per maggiori dettagli.
Stato di produzione
In Zoomax, i nostri specialisti dispongono di un'ampia base di conoscenze ed esperienze sia nella ricerca che nelle tecniche di produzione. Queste conoscenze ed esperienze vengono combinate per creare un sistema di supervisione della qualità eccezionalmente orientato al consumatore.
Durante la produzione di videoingranditori, Zoomax mantiene ambienti di produzione critici.
Acquistare direttamente gli ausili visivi Zoomax
Se preferite acquistare gli occhiali elettronici indossabili da noi, lasciateci un messaggio. Le nostre vendite vi raggiungeranno con il preventivo entro 2 giorni lavorativi.
Vi divertirete:
- Politica di restituzione di 30 giorni in tutto il mondo*
- Garanzia di 2 anni**
- Assistenza tecnica remota gratuita
* L'acquirente è responsabile del pagamento dei costi aggiuntivi (ad esempio, spedizione e dazi all'importazione). Per qualsiasi restituzione entro 30 giorni, verrà addebitata la tassa di ripopolamento 30%.
** I costi di riparazione causati da difetti di fabbricazione saranno coperti da Zoomax.
Per i problemi del prodotto causati dalla negligenza del cliente o da altre cause al di fuori del controllo di Zoomax, i costi di riparazione saranno a carico del cliente.
Le spese di spedizione e le tasse durante il periodo di garanzia saranno a carico del cliente.