I prodotti elettronici indossabili, che hanno iniziato a prendere piede in tutto il mondo a partire dal 2014, stanno spopolando in diversi settori, tra cui quello dei giochi, dell'outdoor e della salute.
Dalla prima comparsa sul mercato mondiale delle tecnologie assistive indossabili per la disabilità visiva, nel corso degli anni sono stati prodotti e aggiornati molti dispositivi indossabili. Gradualmente, alcuni prodotti sono diventati comuni quando si parla di ausili per ipovedenti.
Tra questi, gli occhiali elettronici Acesight sono uno dei prodotti più recenti.
Non è il più famoso; molte persone hanno già sentito parlare o provato molti altri prodotti prima di sentire parlare di Acesight.
Quando le persone cercano di ottenere maggiori informazioni al riguardo, scoprono che la domanda supera l'offerta e devono fare la fila.
Perché lo “sconosciuto” Acesight ha avuto un così grande successo?
I cinque motivi che seguono possono aiutarvi a capire il segreto del suo successo.
Focus sul prodotto
Invece del marketing, il team di Acesight presta maggiore attenzione al prodotto stesso.
Dopo aver testato il mercato e migliorato il prodotto per oltre un anno (Acesight è apparso per la prima volta alla conferenza con il nome di RevoSight prima del suo lancio ufficiale nel 2019), Acesight sviluppa una qualità d'immagine dominante e un tasso di freschezza impressionante che consente agli utenti di indossare senza vertigini.
Durante le mostre, Acesight dimostra la sua qualità al pubblico collegando gli occhiali a un monitor, in modo che i visitatori possano vedere chiaramente le prestazioni di visualizzazione dello schermo di Acesight.
Finora, Acesight ha ricevuto alcune recensioni dal pubblico, ma non molte. In futuro saranno necessari altri feedback.
Ma la maggior parte dei commenti ricevuti mostra atteggiamenti positivi.
Il team di Acesight sta inoltre lavorando duramente per pubblicizzare maggiormente il prodotto sul mercato e permettere a un maggior numero di persone ipovedenti di conoscere e provare la nuova soluzione.
Dimostrazione ravvicinata
Il secondo motivo per cui Acesight si esaurisce molto velocemente è la grande performance della demo.
Molti marchi di dispositivi indossabili forniscono dimostrazioni. Sono convinti che il prodotto funzionerà sicuramente se la demo funziona bene.
Forse anche voi siete tra le persone che sono state convinte dalle prestazioni della demo. .
Tuttavia, anche se viene addebitata una tassa di restituzione piuttosto considerevole, alcune persone restituiscono l'unità acquistata al venditore perché il prodotto non funziona bene o non soddisfa le loro aspettative nella realtà, nonostante le ottime prestazioni durante la demo.
Alcuni occhiali elettronici raggiungono addirittura un sorprendente tasso di ritorno superiore a 40%.
Perché la gente li restituisce dopo essersi trovata bene con la demo?
Innanzitutto, i diversi luoghi di dimostrazione possono fare una differenza significativa durante la dimostrazione.
Poiché alcune dimostrazioni si svolgono presso centri per ciechi o ipovedenti, costruiti e progettati appositamente per aiutare gli ipovedenti a muoversi facilmente, piuttosto che a casa, molti problemi che potrebbero verificarsi a casa vengono trascurati durante la semplice dimostrazione.
Pertanto, la vostra buona esperienza alla demo non può approvare il prodotto come adatto per l'uso a casa vostra.
Alcune dimostrazioni si tengono a casa del paziente. Purtroppo, per “far funzionare le cose”, è abbastanza comune che il personale addetto alle dimostrazioni guidi consapevolmente i portatori a vedere qualcosa di particolarmente riconoscibile, come una tabella di Snellen, per avere un'immediata buona impressione del prodotto.
Vedere cose che non si sono mai viste prima estasia chi le indossa. Prese da emozioni irrazionali, le persone fanno subito un ordine veloce, senza una riflessione approfondita.
Ma la demo di Acesight è diversa dalle altre.
Durante il processo di dimostrazione, i portatori possono fare tutto ciò che vogliono per scoprire le potenti funzioni di Acesight con le istruzioni necessarie, il che garantisce loro di testare l'indipendenza visiva con l'unità accesa durante l'esperienza.
La dimostrazione può avvenire presso un centro ipovedenti professionale o a casa, a scelta.
Prendiamo l'esempio di uno dei tester di Acesight, Hayley Pelletier.
Durante la dimostrazione ha guardato il volto delle persone, lo schermo del telefono, l'ambiente interno che la circondava e ha persino potuto riconoscere il materiale dei vestiti del conduttore in TV.
Pertanto, la demo ravvicinata è un motivo importante per cui le persone potrebbero fidarsi e acquistare Acesight subito dopo la fine della demo.
Bassi tassi di rendimento
Come già detto, Acesight viene spesso acquistato al momento della demo. Questo spiega perché Acesight si vende e si esaurisce rapidamente.
Come per tutti i prodotti, alcune unità vengono restituite dopo l'acquisto.
Ad essere onesti, è improbabile trovare sul mercato un prodotto a tasso di reso zero. A meno che il venditore non metta in atto politiche di restituzione molto rigide che rendono ardua e insensata la restituzione o che non venga prodotta e venduta una quantità molto limitata di prodotti.
Tuttavia, il tasso di restituzione di Acesight è ancora molto inferiore a quello di molti occhiali elettronici famosi.
Come ha potuto Acesight, un marchio relativamente giovane e nuovo, ottenere un tasso di ritorno così basso?
Innanzitutto, oggi gli utenti hanno più possibilità di confrontare e conoscere i diversi prodotti e sanno quali sono le qualità che apprezzano di più in un prodotto.
Quando le persone vengono a provare Acesight, è molto probabile che si siano già informate su questo tipo di prodotti o che abbiano provato prodotti simili di marche diverse.
Dopo aver provato Acesight, hanno un'esperienza personale della qualità e della potenza di Acesight e sanno esattamente cosa stanno cercando.
In secondo luogo, questo ha anche a che fare con il fantastico prodotto stesso.
Oltre a tutte le funzioni interessanti di Acesight e agli ovvi vantaggi che offre ai clienti, un altro design rende Acesight eccezionale e unico.
Acesight può essere utilizzato per condizioni oculari con un campo visivo (FOV) inferiore a 20 gradi, che in molti Paesi è definito come condizione di cecità legale.
Tuttavia, molti altri prodotti indossabili non sono adatti alle persone con questa condizione di FOV. Molti dei loro sviluppatori si rifiutano addirittura di fornire dimostrazioni per le persone con FOV stretto.
Per questo gruppo di persone, Acesight è probabilmente l'unica e la migliore soluzione.
Pertanto, Acesight attrae una gran parte di utenti con questa particolare condizione oculare e questi utenti, una volta visto cosa Acesight può fare per la loro vita, diventano assolutamente fedeli a questo prodotto che cambia la vita.
Consigliato dai professionisti
Come avrete notato, Acesight ha pochissima pubblicità.
Nello sviluppo di Acesight, ci siamo preoccupati soprattutto di ciò che interessava ai nostri utenti.
Le persone con alcune condizioni oculari specifiche (come un FOV particolarmente ridotto) sono più interessate alla tecnologia utilizzata nel prodotto.
Da quali altri canali si può acquistare il prodotto?
Secondo i dati analizzati dal team di Acesight, oltre 20% degli acquirenti sono raccomandati da professionisti, tra cui medici e istituzioni professionali di ipovisione.
Al contrario, le richieste di informazioni provenienti dalla pubblicità rappresentano solo il 10,8%.
Vale a dire che una unità su cinque viene acquistata dall'utente che ha provato Acesight su suggerimento di un professionista.
I medici e i consulenti ipovedenti professionisti sono professionisti nei loro campi e sono persino più esperti di patologia degli stessi ipovedenti.
Le loro raccomandazioni sono formulate dopo un'attenta considerazione dei valori del prodotto e delle condizioni oculari specifiche dei pazienti, con una previsione dello sviluppo di determinate patologie oculari nel lungo periodo.
Per agevolare le persone ipovedenti a provare altre tecnologie assistive, molti istituti e oculisti ci chiedono di fornire un Acesight ai loro pazienti. Alcune scorte vengono quindi inviate come unità demo.
La dimostrazione di Hayley, come abbiamo già detto, si è svolta presso il Chicago Lighthouse of the Blind.
Quindi, se vedete un Acesight sulla scrivania di un medico, congratulazioni: avete incontrato un oculista che segue da vicino le ultime tecnologie di assistenza.
Naturalmente, dopo aver risolto la scarsità di scorte di Acesight, dopo averne prodotte altre, ci saranno più organizzazioni e medici che avranno un'unità demo.
Restate sintonizzati.
Processi di assemblaggio rigorosamente controllati
Non si tratta solo della pressione di una domanda eccessiva, ma anche della capacità produttiva quando si parla di carenza di scorte.
Per tutti i produttori di apparecchiature, una capacità sufficiente è la chiave per garantire l'approvvigionamento.
Acesight dispone di oltre 200 parti sulla linea di assemblaggio. Essendo un dispositivo medico registrato dalla FDA, Acesight rispetta standard rigorosi per ogni parte assemblata.
Tra tutti i componenti, quelli ottici, comprese le lenti e i microschermi interni, sono i più importanti e richiedono i più alti standard tecnici.
Inoltre, i componenti ottici e l'assemblaggio finale dell'intero dispositivo sono prodotti in un'officina priva di polvere; durante il trasporto post-produzione non si verificano collisioni per garantire l'accuratezza della visualizzazione.
Oltre agli elevati standard per i componenti critici, anche gli altri componenti sono prodotti secondo un processo sofisticato.
Ad esempio, la maschera per gli occhi deve essere trattata con un ulteriore indurimento della superficie e la colla utilizzata viene selezionata tra più di 30 tipi di colle dopo centinaia di test.
La complessità del processo aumenta la difficoltà e il tempo di produzione di Acesight, rispetto ad altri prodotti più semplici.
Anche il software di Acesight è in continuo aggiornamento.
Per oltre un anno prima del lancio ufficiale di Acesight, il team di sviluppo del software di Acesight ha iterato le funzioni sulla base di diversi feedback.
Questi feedback provengono soprattutto da utenti ipovedenti, professionisti e medici.
Grazie a questi feedback, l'ultima versione di Acesight presenta un'esperienza d'uso più semplice e facile rispetto alla versione iniziale.
Inoltre, il rigoroso controllo qualità è la garanzia della buona qualità del prodotto, che consente ad Acesight di offrire una garanzia di un anno.
Quindi, tenendo conto di tutti questi aspetti, c'è qualcosa che possiamo fare per approvare la capacità produttiva?
La risposta è sì.
Il team di Acesight si è impegnato a fondo per aumentare la produttività.
Ad esempio, Acesight ha apportato un miglioramento rivoluzionario per garantire la stabilità dei componenti ottici.
Dal momento della sua prima apparizione al lancio ufficiale, la capacità produttiva di Acesight è aumentata di 60% e si sta gradualmente avvicinando all'obiettivo di una fornitura stabilizzata.
Fidatevi di noi: per coloro che stanno ancora aspettando Acesight, riceverete presto buone notizie.
