総合的なロービジョンソリューション ロービジョン協会 Zoomaxより

2. 協会チームのための専門的トレーニングと技術サポート

優れた装置は、その使用を指導するスタッフによってのみ効果を発揮する。. ズーマックス は、協会のボランティアや専門家向けに、弱視補助具の操作、ユーザー・ニーズの評価、シナリオに基づくアプリケーションのヒントなどを取り上げた無料のオンデマンド・トレーニング・セッションを提供しています。当社のトレーニングには、重度の視覚障害を持つ会員のためにOCR/TTS機能を活用する方法、および以下のような分割画面機能の使い方をユーザーに教える方法に関する実践的なモジュールが含まれています。 電子ビデオ拡大読書器 教室やホームオフィスでの使用に最適です。必要なときにはいつでも、製品の細部に至るまでデモンストレーションを行うことをお約束します。また、24時間年中無休の遠隔技術サポートにより、機器の問題を迅速に解決し、協会サービスの中断を最小限に抑えます。大規模な協会の場合は、Zoomax弱視補助具の価値を最大限に引き出すスキルをチームに身につけるためのオンサイト・トレーニング・ワークショップを提供しています。.

3. シームレスなコミュニティ・サポートのためのエンド・ツー・エンドのサービス統合

Zoomaxは、機器やトレーニングにとどまらず、協会の全人的なケア目標をサポートします。私たちと 販売パートナー 私たちは、機器デモコーナーからトレーニングラボまで、私たちの支援技術に最適化された視覚支援スペースを設計するために協力します。また、マーケティング資料やユーザー教育ガイドを提供し、地域社会におけるアクセシブルな弱視補助器具や電子ビデオ拡大読書器のオプションに関する協会の認知度向上を支援します。長期的なパートナーシップに対しては、定期的な製品アップデートや、スノーパッドスマート機能などの新技術への独占的なアクセスを提供し、貴協会が支援技術革新の最前線に立ち続け、会員に最先端のサポートを継続的に提供できるようにします。.