Nuestros servicios
Garantía del producto
Los productos diseñados, producidos, vendidos y distribuidos por Zoomax tienen una garantía de dos años en materiales y mano de obra después de la compra en condiciones de uso y mantenimiento adecuados.
Devolución y reparación
Una vez que tanto Zoomax como los clientes confirman mutuamente la cuestión de la devolución o reparación, Zoomax proporciona al cliente una política justa y completa referente a la devolución rápida y la reparación adecuada.
Demostración/Solicitud de muestras
Zoomax tiene una política preferencial especial para distribuidores o agentes que soliciten demostraciones o muestras de lupas electrónicas de vídeo. Por favor Contacto para más información.
Oportunidad para distribuidores/agentes
Zoomax proporciona productos de baja visión de alta calidad y coste competitivo para que los distribuidores o agentes desarrollen juntos los mercados de todo el mundo.
Certificación
ISO, CE, FCC y RoHS
Zoomax está comprometido con su declaración de objetivos “Zoom your vision, Max your Life”. Además de tener conciencia social y medioambiental, Zoomax cuenta con profesionales cualificados en todas las facetas de la baja visión. Zoomax ha demostrado su valía en el campo de la baja visión, tanto en el mercado nacional como internacional, proporcionando lupas ópticas y de vídeo de calidad. Los certificados autorizados incluyen ISO-9001/ISO-14001, CE, FCC y ROHS.
FDA
Los productos de Zoomax son dispositivos médicos de Clase I registrados en la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE.UU. (FDA). Sobre la información de registro de Zoomax en el sitio de la FDA, consulte Registro de establecimientos y lista de dispositivos para más detalles.
Estado de la producción
En Zoomax, nuestros especialistas cuentan con una amplia base de conocimientos y experiencia tanto en investigación como en técnicas de producción. Estos conocimientos y experiencia se combinan para crear un sistema de supervisión de la calidad excepcionalmente orientado al consumidor.
Durante la fabricación de las lupas de vídeo, Zoomax mantiene entornos de producción críticos.
Compre directamente ayudas visuales Zoomax
Si prefiere comprarnos las gafas electrónicas ponibles, déjenos un mensaje. Nuestras ventas se comunicará con usted con la cita en 2 días hábiles.
Disfrutarás:
- Política de devoluciones de 30 días en todo el mundo*.
- 2 años de garantía**
- Asistencia técnica a distancia gratuita
* El comprador es responsable de pagar los costes adicionales (por ejemplo, gastos de envío y derechos de importación). Para cualquier devolución en 30 días, 30% de tasa de reposición se cargará.
** Los gastos de reparación causados por defecto de fabricación serán cubiertos por Zoomax.
Para los problemas del producto causados por negligencia del cliente u otras causas fuera del control de Zoomax, los costes de reparación serán responsabilidad del cliente.
Los gastos de envío y los impuestos durante el periodo de garantía correrán a cargo del cliente.